Adó befizetés probléma

Sziasztok!

Tudna valaki segíteni abban, hogy elkészítettem az adóbevallásomat az ügyfélkapun keresztül, majd be akartam fizetni a szocho és szja tartozásomat, de nem engedi. Eljutok az otp oldalára, majd elindítom a kártyás fizetést, minden adatot beírok, elfogadja, de a végén nem írja ki, hogy sikeres a fizetés, hanem bezárul az oldal, és a számlámról nem vonódik le az összeg. Mi lehet a baj?

A NAV-ot nem tudom elérni telefonon, próbáljam meg emailben?