Unicredit

Felháborítóak tartom, hogy az Unicreditbank egy külsős céget bíz meg azzal, hogy személyes adataim leegyeztetését követően a moratóriumra vonatkozó tájékoztatást akar adni.

Teszik ezt mindezt úgy, hogy a külsős cég egy ismeretlen mobil számról felhív az Unicreditbank nevében, hogy a moratórium miatt adjam meg telefonon a személyes adataimat nekik.

Messzemenőkig aggályosnak tartom, hogy az Unicreditbank ilyen cold call módon hívja ügyfeleit és beazonosításhoz szükséges adatokat kér el, úgy, hogy nem a bank Tele centerén keresztül keresnek, nem tájékoztatnak arról, hogy ki fog és milyen ügyben keresni és hogy személyes adataimat a Bank valakinek kiadja (ami alapján be tudnak nyilván azonosítani).

A Bank ezzel az eljárással a bank alapvető biztonsági folyamatokat veszélyezteti és GDPR előírásait sérti, hiszen jómagam semmiképp nem tudok meggyőződni arról, hogy kivel is beszélek valójában és kinek adta ki a bank a személyes adataimat.