Allianz utasbiztosítás

Hazafele Kolumbiából késett a gépem 24 órát.

Azóta (3 hónapja) vitatkozom az Allianzzal, hogy fizessék ki a biztosítás szerint nekem járó étel -ital költségtérítést, ami jár az jár alapon.

Ők először kifizették az Amsterdami étel ital költségeket (már eleve pofátlanság, hogy a rövid ismertetőben azt írják, hogy a 6 órán túli járatkésés esetén megtérítik a költségeket 200e forintig, aztán amikor kések, akkor az apróbetű alapján kiderül, hogy szállás, telefon költséget vagy egyéb indokolt költséget nem, csak étel ital fogyasztást térítenek), és a kolumbiai költségeket nem fizették ki, erre amikor rákérdeztem hogy miért nem, akkor azt mondták, hogy igazából csak a Kolumbiai költségeket kellett volna kifizessék, az amsterdamiakat nem.

Mondják ezt annak ellenére, hogy nekem Bogota Budapest repjegyem volt és azt írja az apróbetűs részük, hogy "Ha a biztosított a kockázatviselés ideje alatt olyan légi járaton utazna, mely a menetrendtől eltérően legalább hat órát késik, vagy ha átszállással olyan légi járatokon utazna, ahol a csatlakozó járat késése miatt a csatlakozását lekési és a menetrendtől eltérően legalább 6 órás késéssel érkezik meg az úti cél országába, (vagyis haza Magyarországra), és mindezt a szállító társaság írásban igazolja, a biztosító kifizeti a biztosítottnak a késés miatt felmerült indokolt és számlával igazolt költségeit,

Botrány, hogy az összes cég (Bankok, biztosítók, telekommunikációs cégek) mind úgy viselkednek a magánszemélyekkel, mintha ezek a cégek hatóságok lennének, sőt nem is hatóságok, hanem törvényen felüli entitások!

Akik azt gondolják, hogy diktálhatnak és ők amíg pénzt kell beszedni, addig jó fej vagy nekik és amikor nekik szolgáltatni kell, vagy kárt téríteni, akkor mindjárt elküldenek a halál f@szára.

Bezzeg, ha cég képviselőjeként keresem meg őket...

Amikor késett a csomagom 6 órát, akkor zokszó nélkül térítették meg a költségeimet, pedig akkor elszámoltam a zakótól kezdve az alsónadrágig mindent a kaja költségen felül és úgy kifizették mint a kisangyal -zokszó nélkül.