Hozzászólás
zeeh_"Tavaly október óta 20 levelet írt, 9 különböző ügyben. Volt közte transzfer, ajánlati könyv kimaradás, ajánlati könyv lekapcsolás, folyamatosan követelőzik kártérítésért. Semmilyen előnnyel nem jár a cégnek, hogy ilyen ügyfelet hagyunk ámokfutni, sőt igazából kár minden olyan perc, amit azzal töltünk el, hogy neki válaszolgatunk..."
"És az a legfőbb gond, hogy a (apanszkezelési elvekkel összhangban) ha nem válaszolunk leveleire, olyan alap-hibát vétünk, amely viszont tényleg PSZÁF-bírságot von maga után. Merthogy választ adni kötelező.
Javaslom, kezdeményezzük az interenetes szerződésének felbontását"
Na, komáim, megadtátok a végső lökést...